Vous repartez avec un compte ouvert, des documents connus d'avance, des limites de dépôt prêtes et Joueurs Info Service en appui.
Ce bloc règle l'ordre des gestes, pour que votre dossier passe sans reprise.
Cliquez sur le bouton d'inscription, en haut de page. Si le formulaire bloque, ne créez pas de second compte : un seul est autorisé par joueur, et le lien de réinitialisation rouvre l'accès.
Prenez une adresse e-mail que vous relevez souvent, car elle servira d'identifiant de connexion. Le mot de passe choisi, gardez-le en mémoire : la réinitialisation passe par cette boîte.
Recopiez nom, prénom et date de naissance à l'identique de votre pièce d'identité. La moindre faute de frappe déclenche un contrôle manuel et retarde la validation.
Sélectionnez la France comme pays de résidence et l'euro comme devise du solde. Juste en dessous, cochez les conditions générales et confirmez vos 18 ans.
Ouvrez le message envoyé par le casino et suivez le lien de confirmation. Sans cette étape, la connexion reste fermée : vérifiez aussi le dossier des indésirables.
Le courriel de confirmation part vers l'adresse saisie, mais une faute de frappe ou un filtre anti-spam le retient. Un compte non confirmé reste inactif : rien ne s'ouvre, aucun dépôt ne passe. Ouvrez le dossier des indésirables Vérifiez l'orthographe de l'adresse saisie Sans courriel après une heure, contactez le support
Les données personnelles sont comparées à la pièce d'identité lors du contrôle. Une lettre inversée ou une date de naissance mal saisie suffit à bloquer le dossier, et vous le voyez au refus du contrôle. Relisez nom, prénom et date sur le document Reprenez les mêmes caractères au formulaire Si le compte est déjà créé, contactez le support
Avant l'inscription, le registre national des jeux confronte vos données à une exclusion en cours. Le message apparaît dès l'ouverture : votre identité y figure comme interdite de jeu. Lisez le motif affiché à l'écran Notez la date de fin si elle est indiquée Appelez le support pour connaître la suite